وتعرف الإدارة بأنها عملية منظمة تستخدم من قبل مجموعة من الأشخاص، يشار إليهم عادة باسم هيئة الإدارة، لاتخاذ القرارات بشأن السياسات والخطط وقواعد العمل الجماعي. وبالنسبة للمنظمات الصحية، يتعلق تركيز هذا العمل الجماعي بتعزيز النظم الصحية لتوسيع فرص الحصول على الخدمات الصحية الجيدة. ويؤدي هذا إلى نتائج صحية أفضل وأكثر استدامة.
تهدف هذه الدورة إلى توفير مقدمة حول الدور الهام الذي تلعبه الإدارة في القطاع الصحي في البلدان محدودة الموارد، وتتناول بالتفصيل كيف تتسم الإدارة بالاختلاف ولكنها تتسق مع الإدارة وأساليب القيادة، وتسهم في نهاية المطاف في أعلى مستوى يمكن الوصول إليه من حيث أداء النظام الصحي والنتائج الصحية الجيد للمستفيدين. وسيتم تعريفك بمصطلحات ومفاهيم وتعاريف الإدارة الأساسية، وسوف تفهم كيف تعمل الإدارة في القطاع العام وداخل منظمات المجتمع المدني.
هذه هي الدورة الأولى من بين سلسلة من الدورات التي يتكون منها برنامج الشهادة في الإدارة والصحة. ونوصي بدراسة دورات الإدارة بالترتيب التالي، حيث تعتمد الدورات اللاحقة على الدورات السابقة.
- توفر دورة الإدارة والصحة نظرة عامة على الإدارة السليمة في قطاع الصحة
- تستكشف دورة الممارسات الأساسية للإدارة السليمة الممارسات الضرورية للإدارة السليمة
- توفر دورة البنية التحتية للإدارة السليمة هياكل وأنشطة عملية لتمكين عمل هيئات الإدارة
يتم تشجيع من يعملون في قطاع الصناعات الدوائية أيضاً لدراسة دورة الإدارة السليمة في إدارة الأدوية.
الهدف
عند الانتهاء من هذه الدورة التعليمية، سوف يكون المتعلمون قادرين على:
- تحديد الشروط والمفاهيم الأساسية للإدارة بوضوح في سياق الصحة
- شرح الفرق بين الإدارة والقيادة والتدبير
- فهم الأساس المنطقي للاستثمار في تحسينات الإدارة
- التعرف على الدور الذي تلعبه الإدارة السليمة كعامل مساعد على الإدارة السليمة، وأن الإدارة السليمة تقوم بدور العامل المساعد لتقديم الخدمات عالية الجودة
- تحديد العوامل المساعدة للإدارة السليمة
- تحديد التحولات الرئيسية التي يتعين على القادة الذين يتولون الإدارة القيام بها لتحسين أداء مؤسساتهم
- تقدير خصوصيات الإدارة في القطاع العام وداخل منظمات المجتمع المدني
الجمهور المستهدف
تم تصميم هذه الدورة من أجلك: أي شخص جديد على الإدارة ويرغب في معرفة المزيد، ومن يتولون دور الإدارة ويسعون إلى تحسين إدارة مؤسستك، بالإضافة إلى موظفي بعثات الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID) وغيرهم من الأشخاص الذين يدعمون وزارات الصحة والقطاع الصحي، ومنظمات تقديم الخدمات الصحية. وسوف تزودك هذه الدورة بتقدير لقيمة ودور الإدارة السليمة في تحسين أداء القطاع الصحي.
بيانات فريق العمل
- أنا ماري كوبرن، الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية
- بيجي دي آدامو، الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية
- جيم شيلتون، الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية
- رينا شوكلا، الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية
الوقت
- 2 hours 30 minutes
النشر/التحديث
- Monday, أكتوبر 19, 2015
مؤلفو الدورة:
Dr. Mahesh Shukla, Management Sciences for Health
Dr. James Rice, Management Sciences for Health
مدراء الدورة:
- Lisa Mwaikambo, CCP