Sistema ideado para recolectar, procesar, guardar, diseminar y utilizar información relacionada con la salud a fin de realizar tareas de control. Consiste en personal, herramientas (impresas y electrónicas) y procedimientos para recabar, clasificar y distribuir de manera oportuna información veraz a los encargados de la toma de decisiones. Fuente: Adaptado de Kotler, Phillip y Keller, Kevin Lane; Marketing Management, Pearson Education, 12ª edición, 2006.
