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Gestion des connaissances [Knowledge Management] (KM) dans les Programmes de santé mondiale

Description-Info Lady shows video to adolescent girls. Source-© 2012 Cassandra Mickish/CCP, Courtesy of Photoshare.

La gestion des connaissances [Knowledge management] (KM) est le processus intentionnel et continu qui consiste à générer de nouvelles connaissances, capturer et organiser des connaissances existantes, adapter ces connaissances pour satisfaire les besoins d'auditoires différents et les partager au bon moment dans un format utile et utilisable.

Les prestataires de soins de santé, les gestionnaires de programmes et les décideurs du monde entier requièrent une information et une connaissance fondées sur des preuves pour réduire la répétition des efforts sur les programmes et activités et accroître l'efficacité, informer la prise de décisions et améliorer la qualité des services. 

Ce cours offre une compréhension de base de ce qu'est la KM et pourquoi elle est importante au domaine de la santé mondiale. Les apprenants se familiariseront avec les pratiques et techniques KM pour surmonter le défi d'obtenir une connaissance essentielle, fondée sur des preuves, dans les programmes et pratiques, et de faciliter l'échange d'expertise et d'expérience parmi les professionnels de la santé, les programmeurs et les décideurs pour améliorer la qualité des services, l'efficacité des programmes et les résultats sur la santé.

Objectif

À la fin de ce cours, les apprenants pourront :

  • Identifier les éléments clés de la KM [gestion des connaissances]
  • Énumérer les processus de KM courants
  • Décrire comment la KM peut adresser certains des défis actuels de santé mondiale
  • Identifier les étapes clés dans la mise en œuvre d'une initiative KM
  • Nommer au moins trois interventions et techniques KM
  • Se rappeler au moins trois exemples d'indicateurs qui peuvent être utilisés pour évaluer les interventions KM

Crédits

Les auteurs du cours aimeraient remercier les membres du Global Health Knowledge Collaborative Advisory Board et l'USAID pour leurs précieuses suggestions .