La gestion des connaissances [Knowledge management] (KM) est le processus intentionnel et continu qui consiste à générer de nouvelles connaissances, capturer et organiser des connaissances existantes, adapter ces connaissances pour satisfaire les besoins d'auditoires différents et les partager au bon moment dans un format utile et utilisable.
Les prestataires de soins de santé, les gestionnaires de programmes et les décideurs du monde entier requièrent une information et une connaissance fondées sur des preuves pour réduire la répétition des efforts sur les programmes et activités et accroître l'efficacité, informer la prise de décisions et améliorer la qualité des services.
Ce cours offre une compréhension de base de ce qu'est la KM et pourquoi elle est importante au domaine de la santé mondiale. Les apprenants se familiariseront avec les pratiques et techniques KM pour surmonter le défi d'obtenir une connaissance essentielle, fondée sur des preuves, dans les programmes et pratiques, et de faciliter l'échange d'expertise et d'expérience parmi les professionnels de la santé, les programmeurs et les décideurs pour améliorer la qualité des services, l'efficacité des programmes et les résultats sur la santé.
Objectif
À la fin de ce cours, les apprenants pourront :
- Identifier les éléments clés de la KM [gestion des connaissances]
- Énumérer les processus de KM courants
- Décrire comment la KM peut adresser certains des défis actuels de santé mondiale
- Identifier les étapes clés dans la mise en œuvre d'une initiative KM
- Nommer au moins trois interventions et techniques KM
- Se rappeler au moins trois exemples d'indicateurs qui peuvent être utilisés pour évaluer les interventions KM
Crédits
Les auteurs du cours aimeraient remercier les membres du Global Health Knowledge Collaborative Advisory Board et l'USAID pour leurs précieuses suggestions .
Durée
- 2 hours
Publié / Mise à jour
- Vendredi, 4 Octobre 2013
Les auteurs du cours:
Lisa Mwaikambo, CCP
Sara Mazursky, CCP
Cours associés
- Communautés de pratique en ligne [Online Communities of Practice] (CoPs) pour la santé mondiale
- Visualisation de données - Une Introduction
- Médias sociaux pour la santé et le développement