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Productivité du personnel de santé : Une approche de mesure, d'analyse et d'amélioration

A family planning consultation at the Mathare North Health Centre in Nairobi, Kenya in March 2013).

Étant donné la pénurie mondiale du personnel de santé, maintenant plus que jamais, il est crucial d'améliorer la productivité du personnel de santé et de maximiser l'efficacité de la prestation des services pour assurer un planning familial/santé reproductive (PF/RH) de qualité, VIH et SIDA, santé maternelle et infantile, et autres services de santé ainsi que des progrès additionnels vers une couverture de santé universelle. Ce cours explore des concepts de base de la productivité du personnel de santé, notamment en fournissant de brèves descriptions de ce qui suit :

  • Une approche quantitative, basée sur des formules, pour mesurer la productivité du personnel de santé au niveau de l'établissement,
  • Les causes sous-jacentes possibles d'une faible productivité et les méthodes pour les mesurer, et
  • Les interventions potentielles pour améliorer la productivité du personnel de santé et renforcer les services PF/RH, VIH/SIDA et autres services de santé.

 

NOTE : Ce cours NE COUVRIRA PAS de façon détaillée la théorie de productivité. Il explorera la productivité des professionnels de la santé au niveau de l'établissement, NON PAS la productivité d'un système de santé entier.

 

Public visé :

  • Gestionnaires et superviseurs de programmes et d'établissements de santé
  • Équipes de gestion de santé du district/régionale/provinciale
  • Ressources humaines pour les gestionnaires de santé
  • Personnes offrant une assistance technique à celles susmentionnées
  • Personnes ayant un intérêt général à connaître la productivité du personnel de santé

Objectif

À la fin du cours, vous devriez pouvoir faire ce qui suit :

  • Fournir une définition de la productivité du personnel de santé
  • Comprendre une approche pour mesurer la productivité du personnel de santé au niveau de l'établissement
  • Expliquer certaines des causes sous-jacentes possibles d'une faible productivité du personnel de santé
  • Énumérer les interventions éventuelles à envisager lorsqu'on cherche à améliorer la productivité du personnel de santé

Crédits

Les auteurs sont reconnaissants des contributions précieuses des examinateurs suivants : Ottar Maestad et Lars Ivar Berge Oppedal du Michelsen Institute ; Jim Shelton, Lois Schaefer, Temitayo Ifafore et Diana Frymus de l'USAID ; et Allison Annette Foster et Tana Wuliji de University Research Co., LLC. 

Merci également à Sara Mazursky, Jarret Cassaniti, Nandini Jayarajan et Lisa Mwaikambo du Knowledge for Health (K4Health) Project pour leur soutien de gestion du cours et à Carol Bales d'IntraHealth International pour la révision.

Durée

  • 2 hours

Publié / Mise à jour

  • Tuesday, 30 September 2014

Les auteurs du cours: 

  • Rachel Deussom, CapacityPlus/IntraHealth International

  • Wanda Jaskiewicz, CapacityPlus/IntraHealth International

Les gestionnaires de cours: 

  • Nandini Jayarajan, CCP

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