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Preguntas frecuentes

Las siguientes son las preguntas más comunes que recibimos en el Centro de Aprendizaje Electrónico sobre Salud Global. Haga clic en la pregunta y la respuesta se abrirá debajo. Si su pregunta no puede ser respondida debajo, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle.

Certificate Questions

  • Obtuve un certificado pero no logro encontrarlo, ¿dónde puedo buscarlo?

    Es muy probable que se haya actualizado el curso por el que obtuvo un certificado y que usted tenga que volver a tomarlo a fin de que sus conocimiento en la materia también se actualicen. Conservamos un registro de todos los certificados obtenidos anteriormente, así que comuníquese con nosotros si es necesario. 

  • ¿Puedo recibir un ECM o UEC al finalizar el curso satisfactoriamente?

    Dada la naturaleza variada de la acreditación, el Centro de GHeL no acredita ni otorga créditos de UEC ni ECM con sus cursos.  La acreditación es el proceso por el cual una entidad externa evalúa la competencia y autoridad de una persona o una organización. Para la educación continuada, la acreditación demuestra que una persona o una organización ofrece capacitación sólida que cumple los criterios establecidos. El mundo de la acreditación puede ser difícil de navegar, ya que existen diversos organismos acreditativos que acreditan a hospitales, laboratorios, otros programas de cuidado de la salud y proveedores de educación continuada. Además, existen diferentes organismos acreditativos de educación continuada para médicos, profesionales de laboratorio y otros trabajadores del cuidado de la salud. 

  • ¿Pueden enviarme el certificado por correo?

    En este momento, no podemos enviar certificados por correo.  Los invitamos a imprimirlos ustedes mismos o a guardarlos en un disco para imprimirlos en el futuro. También tenga en cuenta que sus certificados estarán siempre disponibles en la Página de inicio del estudiante.

  • ¿Puedo guardar mi certificado para imprimirlo más tarde?

    Su certificado está siempre disponible para usted en su página Learner Home. Haga clic en el icono del certificado para obtener el certificado del curso o el certificado del programa al que desee acceder e imprimir. Si no cuenta con una impresora, siempre puede regresar a su página Learner Home para acceder a los certificados. 

  • Si olvido imprimir mi certificado luego de finalizar el curso, ¿cómo puedo tener acceso a éste?

    Los certificados pueden imprimirse a partir de la página Learner Home de nuestro sitio web. Allí verá una pestaña que dice Certificado junto a los cursos o los programas que ya haya finalizado. Si hace clic en ese icono, será dirigido a su certificado para imprimirlo. Sus certificados estarán siempre disponibles y no caducan, a menos que un curso sea actualizado y se tenga que volver a tomar. 

  • ¿Qué certificados ofrecen?

    Puede obtener un certificado si finaliza todos los cursos satisfactoriamente, o bien puede obtener un certificado del programa si finaliza todos los cursos satisfactoriamente dentro de un programa de certificación. Los certificados comprueban la finalización de los cursos.

Course Development

  • ¿Con qué frecuencia se revisan los cursos?

    Nuestra política es revisar los cursos cada dos años. Consulte nuestra Política de revisión para obtener más información.

  • ¿Cómo puedo sugerir un tema?

    ¡Aceptamos ideas para los próximos cursos! Puede enviarnos un correo electrónico a ghlearningadministrator@usaid.gov para sugerir temas. Agradecemos de antemano sus sugerencias.

  • ¿Cuánto tiempo lleva desarrollar un curso?

    Normalmente, lleva entre 6 y 9 meses finalizar un curso en el Centro de Aprendizaje Electrónico de Salud Global (GHeL). Los períodos de tiempo varían según la cantidad de tiempo que el autor del curso debe invertir en todo el proceso.

    Además de la creación de contenido, a todos los cursos se les hace una revisión técnica a fondo antes de ser publicados en este sitio. 

Course Access

  • ¿Quiénes son los destinatarios de los cursos de GHeL?

    Los principales destinatarios del Centro de GHeL son los agentes de salud y los Funcionarios del servicio exterior de los Estados Unidos en las misiones de USAID alrededor del mundo. Sin embargo, los cursos están abiertos al público y, en consecuencia, una vasta mayoría (el 80%) del total de los estudiantes provienen de fuera de USAID. Eso incluye personal de universidades con base fuera de los Estados Unidos, organizaciones no gubernamentales locales, nacionales e internacionales y organizaciones multilaterales.

  • ¿Pueden enviarme recursos de PDF dentro de los cursos? Aparentemente, no tengo acceso a tales.

    Desafortunadamente, no podemos enviarle recursos en PDF. Para tener acceso a ellos, necesitará Adobe Reader® para visualizar recursos en PDF en este curso. Si no tiene Adobe Reader en la computadora, puede descargar e instalar una versión gratuita del sitio web de Adobe en http://get.adobe.com/reader/Siga las instrucciones para descargar e instalar el programa, y luego regrese a www.globalhealthlearning.org para comenzar a tomar los cursos.

  • ¿Me pueden enviar mi contraseña si la olvido?

    ¡Sí! En la página principal, haga clic en "solicitar nueva contraseña" y se le enviarán las instrucciones para ayudarle a iniciar sesión.  Entonces, podrá cambiar su contraseña si visita "Página de inicio del estudiante" y selecciona "Editar perfil".

  • ¿Puedo cambiar o actualizar mi información?

    ¡Sí! Puede cambiar o actualizar todos sus datos personales, incluso su dirección de correo electrónico y su contraseña si visita "Learner Home" y hace clic en "Edit My Profile".  Considere también agregar su foto: es una nueva función del sitio. Además, asegúrese de escribir su nombre y apellido exactamente como desea que aparezcan en el certificado de finalización del curso. 

  • ¿Puedo vincularme a un curso en mi sitio web?

    Sí, claro.

    Puede ir directamente a cualquier página antes de comenzar un curso. Puede ir a la página de los Cursos, para ver la lista completa de; a los Programas de certificación, para ver el programa de aprendizaje disponible; o a una página de inicio de un curso en particular, para ver los objetivos de aprendizaje y el tiempo previsto para finalizar un curso.

  • ¿Pueden enviarme un CD que contenga los cursos?

    La buena noticia es que esta nueva plataforma de aprendizaje admite diferentes maneras de acceder al contenido del curso. La mala noticia es que ya no podemos afrontar los costos de impresión y envío para enviar los CD por correo.

    En cada página de guía de los cursos (la primera página de los cursos), podrá ver una sección de Lectura sin conexión. Puede hacer clic en el formato que mejor se adecue a sus necesidades.

     

    • Impresión: use esta opción para obtener el texto completo del curso o para imprimirlo. 
    • PDF: use esta opción para obtener una copia del curso en PDF. 
    • ePub: use esta opción para obtener una copia del curso que pueda usar en lectores de libros electrónicos (excepto Kindle). Si usa un iPhone o un iPad, ePub es la mejor opción para usted y se abrirá en iBooks. 
    • mobi: use este formato para obtener una copia del curso que puede usar en un lector electrónico Kindle o en una aplicación de Kindle. 

Translations

  • ¿Puedo traducir o adaptar información de un curso?

    Si, como esta información es de dominio público, usted puede traducir el material del curso para usarlo en su trabajo.

    La Política de traducción de GHeL lo guía a lo largo del proceso y le explica el tipo de información que le solicitaremos si traduce un curso.                                                                                                                        

  • ¿Ofrecen cursos en idiomas que no sean inglés?

    Por el momento, los cursos solo se ofrecen en inglés en el Centro de Aprendizaje Electrónico sobre Salud Global. 

    Tenemos algunos cursos que han sido traducidos de forma independiente y están disponibles aquí.